志愿者刘嘉：开学会把张家口的冬奥故事讲给同学老师听

河北新闻网讯（通讯员张楠）当前，北京2022年冬奥会各项竞赛正如火如荼地进行着。在张家口市桥东区各大重点区域，200余名城市志愿者也在默默坚守岗位，从1月29日上岗，他们已经为冬奥会提供城市志愿服务半月时间，圆满完成了第一期的志愿服务任务，共同书写了寒冬中的最美坚守。

图为刘嘉近照。

刘嘉就是众多城市志愿者中的一员，她是广州大学大一的学生，和其他志愿者不同的是，刘嘉并不是土生土长的张家口人，而是来自1000公里外的银川市。据刘嘉介绍，其父辈是张家口人，早些年随父母多次回过张家口，对家乡张家口有着特殊的感情。当得知北京2022年冬奥会招募城市志愿者时，她非常开心、也很激动，第一时间就报了名。“家乡办冬奥，我要为冬奥会奉献自己的一份力量”。为全力做好服务工作，她认真学习城市志愿服务指导手册，积极参加学习培训，展现出冬奥城市志愿者的精神风貌。

作为一名冬奥会城市志愿者，刘嘉放弃了春节期间与父母团聚的机会，不畏严寒，坚守在张家口工业文化主题公园点位。她每天都提前到岗，协助工作人员为游客测量体温、查验健康码，为游客提供信息咨询、文明引导等服务。她性情开朗，积极向上，每当遇到前来咨询问路的市民，她都耐心告知，用热心、细心服务每一名入园游客。

工业文化主题公园作为2022年北京冬奥会火炬传递的点位之一，是春节期间桥东区最热门的打卡地，每天入园游客达几千人，刘嘉的工作量较平日更是翻了几番。

“每天下午来公园拍照的游客络绎不绝，每次我都认真指导他们摆出好看的姿势，尽力为大家拍出最美的照片。有时一连帮助好几拨游客拍照，手都冻得通红，但我依然为我干的这项工作感到骄傲和自豪。”尽己所能，帮助他人，服务社会，刘嘉用实际行动诠释着志愿服务的精神内涵。

志愿服务期间，每天都会遇到老人没有智能手机，无法提供健康码，需要测温、登记，刘嘉总是面带微笑，热情服务，耐心做好解释工作，得到了游客的一致好评。

“志愿服务就是一个传递温暖，传递正能量的过程，我们把微笑和热诚传递给每一位需要帮助的人，自然会得到对方的支持，每当帮助别人的时候，我的幸福感和获得感都油然而生！”

刘嘉表示，这次回张家口参与冬奥会志愿服务，过了一个非常有意义的春节，终生难忘。自身不仅得到了锻炼，对家乡张家口有了更深的了解，看到了张家口翻天覆地的城市变化，开学后一定把冬奥故事、张家口故事讲给同学和老师听，邀请他们一起来张家口感受这座冬奥之城的热情与活力。