河北赤城：千名干部大走访提升企业群众满意度

河北新闻网讯（王满龙、肖玉军）赤城县以满足企业需求、便民利企为导向，探索建立“双轨并行、四重覆盖”的“大走访”工作保障机制，实现服务企业全覆盖，有效增强了企业、群众的获得感和满意度，进一步营造了重商、亲商、暖商的营商环境。

启动千名干部入企大走访，让干部沉下身子服务企业。制定下发了《赤城县进一步完善优化营商环境入企“大走访”活动工作方案》《赤城县企业家接待日工作制度》《关于开展赤城优化营商环境入企“大走访”活动工作的通知》。5月18日，正式启动“千名干部”入企大走访活动。大走访活动共涉及19个区域，18个乡镇党委书记和经开区常务副主任任区域长，负责辖区内经营主体大走访活动的开展。全县营商环境大走访活动包联县处级领导28名，相关行业部门42个和全部18个乡镇的干部。

创新“双轨并行、四重覆盖”保障机制，实现全县所有经营主体全覆盖。双轨并行，通过线下、线上走访，与企业、个体工商户进行沟通交流，深入了解经营主体经营过程中存在的困难，把政策落到位、把服务送上门、把问题解决好，进一步提振企业的发展信心，激发市场活力。四重覆盖，18个乡镇、开发区及有关部门分别建立区域企业微信联络群，实现区域内联系经营主体全覆盖；“处级领导包联“四上”企业、职能部门包联样本企业、干部职工包联其他企业及个体工商户”，实现全县经营主体包联全覆盖；大力宣传、推行“赤城县营商码”，实现政策宣传及企业诉求收集全覆盖；健全政务服务投诉机制，大力向经营主体宣传“12345”热线，实现“12345”投诉热线全覆盖。

目前，该县建立营商环境大走访乡镇和行业部门微信群32个，走访经营主体13062家，归集企业诉求136条，已办结132条，诉求承办单位正在办理4条。上半年全县新增企业360家，同比增加44%。