张家口市万全区开展窗口工作人员文明礼仪规范培训活动
来自河北新闻网
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河北新闻网讯(通讯员罗纳、顾晓宇)近日,张家口万全区行政审批局举办了一场以日常文明礼仪和机关公务礼仪为主题的文明礼仪规范培训活动,旨在提升行政窗口单位文明礼仪素养,树立良好窗口工作人员形象,更好地为人民群众服务,为全区创建全国文明城区助力添彩。
在培训现场,围绕政务人员形象管理、政务接待以及工作中规范的手势等几个大模块向大家进行了系统培训,重点讲解了日常工作常用的窗口礼仪、服饰礼仪、称谓礼仪、握手礼仪。同时,采取了台上台下互动及现场实践相结合的授课模式,引用鲜活的事例,生动形象地讲述了政务服务礼仪的相关细节和注意事项。
通过培训全体干部职工认识到,文明礼仪是维护人际关系,促进工作氛围和谐不可缺少的行为规范,是社会主义精神文明的重要体现。
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