国网蔚县供电公司开启优化营商环境“加速度”

河北新闻网讯（通讯员张海峰）秋收到来之际，为不断提升供电服务水平，持续优化电力营商环境，连日来，蔚县供电公司开展秋粮生产、经营企业走访服务活动。

走访中，蔚县公司积极了解秋粮收购客户的用电需求，在生产经营中遇到用电困难，听取他们对供电服务方面的意见建议，对于秋粮经营企业客户较为关心的代理购电制、电费电价等新政策及相关疑问，走访人员耐心详细地进行宣传解释，为他们解疑释惑，帮助他们算好电费开支“经济账”，使客户放心明白消费。

今年以来，蔚县供电公司严格落实上级政策，用心做好电力营商环境“加减法”，用情打造“有温度的服务”，让优化营商环境持续“升温”。在办电时间、办电资料和办电成本上做“减法”，为客户省时省钱；针对小微企业推行客户经理上门服务，现场收集客户需求和办电资料，实现“一次上门、一次送电”，最大程度为企业“降成本”；在创新服务手段和用电信息公开上做“加法”，为客户省心省力，推广“网上国网”APP，为小微企业提供“一企一策”精准服务，切实解决客户用电问题，为企业发展生产提供坚强的电力保障。

下一步，蔚县供电公司将积极为秋粮生产办电开辟“绿色通道”，严格执行粮食生产小微企业“三零”和大中企业“三省”办电服务，简化流程手续，将电力优质服务和优化营商环境延伸到全县每一个村街、田间的每一个角落。