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在今年的“春风行动”中，张家口沽源县地税局通过多链条改革和完善机制，不断畅通便民办税途径，进一步提升纳税服务效能。
知纳税人所想。通过企业走访、微信与税企QQ群问卷调查、纳税人座谈会、办税厅设置意见箱及与其他部门交换信息等渠道，广泛征集纳税人服务需求。
解纳税人所急。挑选业务能力强的办税人员充实到导税岗位，了解纳税人的办税需求，辅导纳税人填写相关表单，以贴近式服务解纳税人所急；在全面推行网上报税模式的同时，在办税服务厅推行“容缺受理”服务。
拓纳税人所知。结合第27个全国“税收宣传月”，与国税局联合开展政策辅导活动，后期依托“纳税人学堂”开展涉税需求分类培训、专题辅导和走访宣传。从税收政策落实等多方面优化营商环境、服务企业发展。（记者郑媛媛 通讯员继锋、李婕）
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