全市广大出租车驾驶员朋友们：
出租车是一个城市的“窗口”，也是一个城市一道流动的风景线。由于诸多原因，一部分出租车驾驶员自我约束力不够，各种不文明驾驶行为时常显现。正是这些不文明驾驶行为，大大降低了道路行车的安全系数，也影响了张家口良好的城市形象。时值京张携手筹办冬奥会，做为城市的流动“窗口”，应当为张家口创建文明城市贡献力量。为此，特向全市出租车驾驶员朋友们发出倡议：规范营运，助力冬奥，争做文明出租车驾驶员。倡议大家做到以下几点：
一、倡议全市出租车驾驶员为乘客提供安全、便捷、舒适的出租汽车服务。
二、倡议全市出租车驾驶员自觉增强文明意识，摒弃乱贴小广告、车内吸烟、向车外乱丢杂物、吐痰、接打手机、不规范使用手台、随便掉头、争道抢道、乱鸣喇叭等不文明行为，使用文明用语；乘客携带行李，主动帮助乘客取放行李；主动协助老幼病残孕等乘客上下车；虚心听取乘客的批评意见；发现乘客遗失财物，设法及时归还失主；发现乘客遗留可疑危险物品，立即报警。弘扬正气，学习雷锋，做到见义勇为。
三、倡议全市出租车驾驶员安全生产、文明行车。车身外观整洁完好，车厢内整洁、卫生，无异味；车门功能正常，车窗玻璃密闭良好，无遮蔽物，升降功能有效；座椅牢固无塌陷，前排座椅可前后移动，靠背倾度可调，安全带和锁扣齐全、有效；座套、头枕套、脚垫齐全；计价器、顶灯、运营标志、服务监督卡（牌）、车载信息化设备等完好有效。自觉遵守交通安全法规，谨慎驾驶，保障乘客安全，创造干净、舒适的乘车环境。
四、倡议全市出租车驾驶员诚实守信经营；随车携带道路运输证、从业资格证，并按规定摆放、粘贴有关证件和标志；按规定使用计价器，执行收费标准并主动出具有效车费票据。衣着整洁，微笑服务，礼貌待客，遵守出租车服务规范，不拒载、不甩客、不绕道、不拼载、不欺客宰客，不喊客拉客。
驾驶员朋友们，赶快行动起来吧！让我们同心协力，展示行业文明形象，更好地为张家口市人民群众出行服务，为构建和谐张家口、文明张家口做出我们应有的贡献！
张家口市城市客运管理处
二○一六年六月二十七日
