国庆黄金周将至，各大卖场纷纷推出多种多样的促销活动吸引消费者，其中不乏存在夸大或虚假宣传现象的商家，消费者稍有不慎便有可能上当受骗。为了使消费者在消费时真正买到物美价廉的商品和服务，张家口市工商局12315申诉举报指挥中心工作人员根据以往长假投诉情况和热点发布了国庆黄金周消费警示。
张家口新闻网实习生屈嘉伦 记者渊普 通讯员刘晓萌
出游：注重合同约定慎选低价团
随着人们生活水平的提高，国庆黄金周外出旅游已经被广大消费者所接受。但由于消费者本身缺乏旅游相关知识，部分旅行社经营不够规范，导致旅游消费纠纷也不断发生。消费者旅游时应当注意：要选择具有合法资质、经营范围明确的旅行社，要与旅行社签订正规的旅游合同，谨慎对待低价团。在景点购物时，要货比三家、辨析真伪后，再以合适的价格购买，防止上当受骗。特别提醒广大消费者要妥善保存好旅游合同、旅游行程表、旅游费收据、购物凭证等各种消费证据，以便出现纠纷时能及时、有效维权。
购物：谨防“打折”和“价格”陷阱
在国庆期间，面对商家推出的各种促销广告，消费者一定要擦亮眼睛、货比三家、理性消费。在购买商品时，不要贪图便宜，一定要核对商品信息，尤其是生产日期和保质期，选择适合自己的商品，并在购物后向商家索要购物凭证，有些超市的商品结算价高于标价，由于许多消费者没有核对购物小票的习惯导致了自己的钱包被不法商家“暗算”。这里需特别提示的是：打折商品，促销商品也有三包。商家不可以“促销商品概不退换”为借口单方免除三包义务。
就餐：注意食品安全核对账单要留心
国庆期间，亲朋小聚，许多消费者选择外出就餐。因此食品卫生安全更要注意。节假日在外就餐时，要选择有营业执照、卫生条件良好的餐馆，点餐时查看菜谱是否是明码标价，对所点菜品价格做到心中有数，结账时核对好账单再付账，并要求开据餐饮发票，一旦发生纠纷，此凭证可方便维权。
预约消费：此“定”非彼“订”
在消费者预定商品或服务时，商家往往要求预付一部分钱款，但普通消费者一般很难辨别“定金”和“订金”有何不同。“定金”是一个规范的法律概念，按规定只能抵作价款使用。“定金”作为一把双刃剑，规定了若消费者违约在前，定金不予返还；若商家违约在前，消费者可以要求双倍返还定金。与“定金”的不可退还性相比，“订金”的退还相对容易得多，即：有事先约定的，只需支付违约金；无约定，双方协商也可全额退还。定、订金实施起来各有利弊，消费者可根据个人需求选择签订定/订金收据。为以防万一，消费者也可事先搞清退订的相关事宜，如时限和违约金等问题。
最后，市工商局12315申诉举报指挥中心工作人员提醒广大消费者，当合法权益受到侵害时要及时向工商局12315中心或有关部门申诉举报。
