张家口新闻网讯（通讯员侯建国）张家口下花园区综治办把源头治理、系统治理、综合治理、依法治理作为社会治理的着力方向，筑牢基层基础，推进平安建设，添彩花园“名片”。
明确“以人为本、文化助安、全民参与，群防群治”工作理念，坚守道德基线。有效组织集中学习宣传35场次，播放视频宣传片16次，发放《弟子规》小册子5000余册，在用优秀传统文化占领人民群众精神高地的同时，助推了践行“德孝”、“善行”正能量。
抓基层，立足“三个转变”。由被动抓向主动抓转变，激发乡街社区据实接招、打造看点的主动性；由强调基层总体责任向强调一把手责任转变，扭转基层忙于应付、落而不实的怪相，激励基层扮好主角；由偏重年底要账向形成常态转变，以月通报、季调度机制，确保整体工作的平稳运行。
抓环境，建好“三个平台”。一是矛盾防范平台。二是治安管控平台。三是综治服务平台。形成了以政务综合服务中心、信访调解中心为龙头，以乡街、社区5个便民服务中心为骨架，以53个楼院、乡村便民服务室为依托的群众综合服务网，推广了服务事项亮标准、亮身份、亮结果的“三亮”流程，启动“961890”二级服务热线，已为1500人次办结服务9886件，实现了综合平台服务的“零投诉”。
