“太感谢你们了!之前我还担心超期抄报税会挨处罚,没想到你们加班加点帮我办理完了!”日前,办税员小刘从阳原国税局办税服务厅工作人员手中接过金税卡,满怀感激地说,而此时已是晚上九点多钟。这是今年阳原国税局开展“便民办税春风行动”后,办税工作人员用优良服务感动纳税人的生动一幕。
今年以来,为了让纳税人办税更放心、更省心,该局在工作中不断提升办税服务水平,落实各项便民措施,推行首问责任制,实现纳税人办税“三减负”,促进纳税人满意度全面提升。同时,开展大走访活动,对全县纳税人征求意见,并召开座谈会,面对面听取纳税人提出的意见和建议。还对纳税人开展专题辅导培训,利用短信平台向纳税人实时宣传新的税收政策,收到良好的宣传效应。(记者 郭霞 通讯员 左富义 刘建强)
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