张家口市850家放心消费单位构建和谐美丽消费环境

今年以来，张家口市紧紧围绕“优化消费环境，保障和改善民生”主题，聚焦全市商超、餐饮、维修、市场、网店五大领域开展了“美丽张垣·诚信商家”放心消费创建活动，目前，全市已创建放心消费单位850家。

各相关部门以提升消费者满意度、社会文明度，突出诚信经营、实现放心消费为目标，以强化经营者主体责任和自律意识为核心，以加强商品和服务质量、加强消费纠纷调处为重点，以推进“承诺+制度”管理方式为抓手，紧紧围绕“提质增量抓特色”的基本思路，按照高标准创建、高质量创建、特色创建和参与创建示范单位在商贸流通领域覆盖率达到100%、消费者投诉处置率100%、大中型商超无理由退货承诺100%全覆盖的标准，将创建范围由商贸流通领域向其他生产、服务领域延伸，实现行业延伸；以培育“乡村放心消费”示范店的形式由城市向城镇乡村扩展，实现地域创建延伸。各县区还以当地重点行业、突出产业为特色开展区域特色创建，因地制宜打造成熟的放心消费示范街区、示范商圈，基本形成“一县（区）一特色”的格局。同时强力推进线下无理由退货承诺，除大中型商超无理由退货承诺全覆盖之外，力争服装鞋帽专营店覆盖率达到30%。（记者刘柱 通讯员张丽萍）