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张家口市桥东区:打造“红色物业” 更好服务居民

2020-06-15 09:47:20 来源:河北新闻网
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河北日报讯(记者李艳红 通讯员冯雅琪)近年来,张家口市桥东区聚焦物业管理突出问题,因地制宜开展“党建引领提升物业服务管理水平”试点工作,打造“红色物业”,更好服务居民生活。

突出党建引领,把工作体系建起来。建立区、街道、社区三级协调联动体系,明确各部门的职责任务,明确街道社区党组织的主体责任,坚持每月“一研判一调度一讲评”,及时研究试点过程中难以协调解决的重点、难点问题。按照“一小区一方案”的工作思路,分小区制定《物业问题台账》《调研排查摸底台账》和《物业问题清单及整改台账》,由工作专班集中研究,逐条制定整改措施,区委组织部按照各部门职能进行任务分解并明确整改时限。目前已有忠厚里、秀水苑等26个小区在绿化、道路、停车位等多方面发生较大改观。

坚持因地制宜,把特色品牌树起来。在东方苑等23个物业公司管理的小区创新推行“社区党组织+物业公司+志愿者队伍”三方联动管理机制,充分发挥社区党组织的政治引领作用。在龙山水郡等37个小区建立健全“全天候巡逻、全方位监控、全覆盖环卫”的工作机制,物业管理水平进一步提升。构建“国有物业集团党委—街道分公司党总支—社区管理处党支部”三级组织架构,全面推行社区物业管理处挂职社区党组织委员、社区书记兼任管理处副经理的“两位一体、双向交叉”运行模式,对学院路小区等127个无主楼院实行兜底管理,分类分档制定“协商式收费”等服务制度,有效破除物业管理死角,惠及居民2.3万户。建立小区“党员示范带动+群众自管自治”模式,居民党员充分发挥先锋模范作用,引导医生、教师、律师等在职党员积极“认岗定责”,让居民在家门口就能享受健康体检、公益家教、法律咨询等高品质服务。

加强信息化建设,把治理格局筑起来。搭建“一图一网一云”技术架构,建立了一个当期可应用、未来可扩展的智慧平台。一图,即利用三维地图,以花园小区为试点,将小区楼栋精准呈现;一网,即建设一张专用网络,将人、车等要素进行网络连接;一云,即将各类数据通过一网传到大数据中心,进行存储挖掘应用,逐步实现“人过留影、车过留牌、机过留号、卡过留痕”,实现物业的精细化管理。

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责任编辑:郭薇
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