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在疫情防控的特殊时期，各大卖场、超市里市民日常所需的蔬菜、肉类、粮油、方便食品等民生商品货源充足，价格稳定。通讯员左静摄
在疫情防控这一特殊时期，河北张家口市靠前指挥、统一部署，全市各部门积极行动防控保供，保障“米袋子”“菜篮子”充足，水电气输送不断，城市交通顺畅通行，确保民生所需和城市正常运行。
托稳市场供应，确保民生所需
2月24日一大早，张家口市民郝彬走进离家不远的大型超市。她发现在蔬菜销售区货架上摆满了各种蔬菜，土豆、芹菜、西红柿应有尽有。
“超市菜品挺全的，日常需要的各种新鲜蔬菜、水果都能买到。”挑选食材时，郝彬告诉笔者，原本还曾犹豫要不要集中囤点生活用品，但看到超市正常营业、货品的供应充足，价格也与往常差不多，就彻底打消了念头。
越是受疫情影响，广大市民的生活越需要保障稳定。疫情发生后，张家口市委、市政府在生活物资保障供应上下足功夫，市领导多次到超市、社区，调研察看蔬菜、肉类、水产品等货源供应情况，要求相关方面想方设法做好保障，确保市场供应平稳有序。
市商务局第一时间启动了防疫应急预案，最大力度地保障市民的“菜篮子”“米袋子”“油瓶子”供应充足。在储备蔬菜和冻猪肉基础上，紧急筹备生猪活体储备、小包装方便面和瓶装饮用水的储备，强化应急调控需求。
针对疫情期间蔬菜、肉类货源供应偏紧的实际，市商务局紧盯7家重点保供企业的货源组织，积极协调重点保供单位从北京新发地、山东寿光等地日均调入蔬菜400余吨、肉类30余吨，满足市场供应。同时，经报请市政府批准，1月31日至2月2日以低于市场平均零售价30%的价格，向市场投放了部分储备蔬菜，保障了蔬菜市场供应，平抑了蔬菜价格，稳定了市场。
为保持市场供应稳定，市商务局每天选取5家大型超市，采取现场采价方式，对粮、油、肉、蛋、菜、奶等39种生活必需品进行价格监测；每天选取10家农产品批发市场、农贸市场，10家电商企业和17家大型超市，对其经营的肉、蛋、菜、水果、奶等生活必需品和非医用口罩、消毒液等防控物资的进、销、存情况进行监测分析，确保底数清楚。
同时，该市还发挥电商“线上+线下”优势，采取“企业采购+集中配送”“网上销售平台+无接触配送”“线上商城+代办服务”等模式，打通生活必需品入户“最后一公里”。
张家口应张天然气有限公司各场站员工在做好个人防护措施的同时，坚守岗位，履职尽责，及时检查维修设备设施，确保疫情防控期间天然气供应和天然气管线的安全稳定运行。通讯员马佳琦摄
精准服务，保障城市正常运行
每天，在戴好口罩、接受工作人员测量体温等一系列操作后，张家口供电公司员工张立新便开始了一天的工作。特殊时期，为了减少同事间轮换次数，他主动请缨，坚守生产一线，一个月与设备同守。
防控疫情，城市正常运行更需全力保障。该市煤水电暖等相关行业和单位全部启动应急机制，工作人员全天坚守岗位，确保各项生产设备运转正常。
连日来，张家口供电公司全面开展疫情防控、全力支持企业复工复产等各项工作，对全市119家医疗机构、政府机关、新闻单位等疫情防控重点部门和单位实施“一户一策”电力保障；对因疫情防控需要新建和扩建的用电需求，实施线上报装零上门、绿色通道免审批服务，新建、扩建医疗场所用电免收高可靠性供电费；对复工复产企业申请恢复用电实行“当日申请、当日办结”；对疫情防控扩产企业，超过约定最大需量105%部分临时取消基本电费加倍收取政策；疫情期间用户暂停不受15天限制，按实际暂停天数减收基本电费；落实疫情防控期间居民用电客户欠费不停电政策等，全力保障民生用电。
市政水务有限责任公司在第一时间启动应急机制，杜绝外来人员进入水源厂区和生产一线。严格执行外出报备、重点岗位人员增加监测频次、疫情宣传引导和24小时通信等应急保障措施。对水厂高位水池、次氯酸钠消毒间、无人值守泵站等重点部位加大隐患排查力度，确保供水设施安全稳定运转；水质检测人员加大频次对原水、出厂水和管网水进行水质检测化验，全天候启动水源在线监测系统；二次供水管理人员加大对管辖范围内的二次供水设施巡检力度，确保市区水质安全，供水工作正常有序运行；供水管网检测、维修部门24小时备勤；供水服务热线24小时全天候接听，及时解决群众反映的用水难题，确保疫情期间供水工作正常有序进行。
“既要防控好疫情，用户家里的热度也不能减。”市政热力公司全力以赴打好疫情防控阻击战和供热保卫战，保障重点医疗单位和诊所的供热工作。同时，热线电话24小时坚守，力求做到特殊时期用最专业、最细致的服务在最短时间内解决百姓的用热诉求。各县区热力公司专门安排值班人员24小时值守，密切关注每个供热站点的运行状况，巡检人员对分管辖区内的供热设施进行巡检，保证热力站和供热管网运行平稳，保障千家万户的正常供暖。
严细防控，确保交通出行安全
2月20日，2路公交车上，安检员每到一站都提醒上车的乘客扫车门上的二维码，并认真地检查着每一位上车乘客的体温。
2月17日起，张家口市恢复了1路、2路、3路、4路和煤机通勤车。为保障城市公共交通安全运行，公交集团公司推行实名登记乘车，乘客在上车前须扫描公交车上的二维码，扫码登记成功后须向安检员出示，方可乘车；严格落实运营车辆“一趟一消毒、一趟一通风”以及全面消毒措施，并为每车配备专职安检员，负责测量乘客体温、维护乘车秩序、控制车内乘客密度；对司乘人员每日测量体温，体温正常佩戴口罩方可上岗。
2月18日，在京张高铁张家口站候车大厅内，戴着手套和口罩的工作人员正在为座椅消毒。疫情发生后，张家口车务段对管内各车站减少旅客进、出站口，引导旅客进行体温检测，对旅客经常流动区域及经常使用的旅服设备、特种设备执行“一小时一消毒”，对进出站闸机、进出站通道护栏执行“一车次一消毒”。由于车次调整，部分列车停运，车务段进一步加强各站退票、改签组织，耐心解释，确保旅客退票、改签业务平稳有序。
在张家口机场航站楼内，疫情防控宣传、提示牌随处可见。张家口机场相关负责人介绍，张家口机场航站楼加大通风量与通风频次，增强对公共区域及自助取票机、椅子等公共设施消毒作业频次。同时，在航站楼内增设两个体温检测点，对进入航站楼的全部人员和进港的旅客全部逐个测温，对所有进、出港旅客进行身份信息核查并逐一检测温度；增设留观室1间，随时应对突发状况。
战疫还在进行，大考仍在继续。正是各行各业的贴心服务和运维保障，让疫情袭扰下的城市，依然正常运行、井然有序。（河北日报记者刘雅静 通讯员郑媛媛）
