进入移动版，省流量，体验好
超前谋划，及早防范。对大的集贸市场开展全面排查，尤其是排查活禽宰杀和野生动物非法交易等行为。截至目前，张家口市共检查农贸市场370家次，其中暂停活禽交易（含现场宰杀）的经营户（小摊点）36个，未发现野生动物违法交易行为。对电子商务平台、药械经营者共30家企业进行了行政约谈和告诫，就近期疫情防控相关工作作出部署。并开展全面检查，截至1月31日17时，张家口市共检查了药品批发企业18家，药品零售企业1082家，药品使用企业362家，医疗器械生产企业4家，医疗器械经营企业619家，医疗器械使用企业398家。积极开展口罩、消杀用品抽检工作，防止在疫情防控中出现以假充真、以次充好的情况发生。积极动员药械企业千方百计寻找疫情防护器械、消炎药品的货源，做好市场供应工作。
应对迅速，化解问题。为了减少聚餐和宴请活动，及时发出了致《餐饮企业的一封信》，将疫情防控的有关措施明确告知餐饮服务者认真执行；彻底检查餐饮服务单位的操作场所，防止圈养宰杀活禽，督促企业落实消毒、冷熟分离、索证索票等制度，要求在特殊时期积极承担社会责任，无条件执行订餐退改措施。截至1月31日，共检查了餐饮服务单位2917家，大多数都处于停业关门状态。反映问题，及时回复，12315投诉举报平台24小时不间断值守，保证投诉举报渠道畅通，及时处理消费者投诉、举报和咨询。1月23日至2月1日，共受理咨询627件，投诉292件，举报418件，案件线索已移交至县区局处理。特别是对受理投诉举报中，取消订餐、订酒店和价格畸高等情况，及时召开会议进行事态研判，果断作出餐饮服务单位要顾全大局全部无条件退还押金的决定，全系统共妥善解决年夜饭定金纠纷160余起，切实维护消费者权益。
