让群众少跑路 让企业少跑腿
张家口推出“两少七减”套餐式政务服务
河北新闻网讯(通讯员武剑 记者李艳红)近两年来,张家口市充分发挥市行政审批局的职能作用,依托市“互联网+政务服务”平台,推出“两少七减”套餐式政务服务,不断提高企业和群众的办事便利度。
“两少”服务,即让群众少跑路,让企业少跑腿。目前,该市行政审批局所有政务服务事项均可“一窗受理”,还开辟了网上申报自助区,并指定专人指导群众和企业进行网上申报。所有事项在河北政务网一网公开、一次告知,无论在家还是在自助申报区申报,申报内容都会立即自动分发至各受理窗口,减少了企业和群众的等待时间。与此同时,在办理“多证合一”事项时,“一表填报”服务又让企业少跑腿。企业只需统一填报《多证合一信息采集表》,信息便自动转至相关部门,无须再到其他部门办理相关手续。
“七减”是市行政审批局充分利用“互联网+”背景下云计算、大数据、人工智能等新技术成果推出的七项创新审批服务,实现了信息流转便捷化。
“一审一核”减重复。将企业设立登记由“一审一核”改为“审核合一、一人通办”,减少了重复审批。
“同城通办”减距离。在河北省政务事项64要素基础上,将审批事项统一为22个办事指南指标项,梳理全市“2级22同”政务服务事项清单;开展政务服务标准化专项行动,对审批事项逐项编制标准化办事指南和一次性告知书;将市县汇总的4531个事项规范至225项,明确了市县同权事项清单、县区共有事项清单、县区独有事项清单等,基本实现“同一事项、同一标准、同一编码”,为实现跨区域同城通办夯实了基础。
“集成服务”减材料。深入开展“一件事”专项行动,从与群众和企业生产生活密切相关的领域梳理出单办行政许可事项60余项,集成“一件事”30余件,上线运行后将实现群众和企业提交材料压减约30%。分别编制市县两级“马上办、网上办、就近办、一次办”政务服务事项清单355项。
“材料复用”减压力。市行政审批局利用“网上政府”四级平台的历史沉淀数据,将信息进行复用,实现了申报材料、证照、许可文书类等信息通过平台即可查询、打印,市县乡村四级互认,不再要求申办人重复提交平台中已有的信息材料。
“一网公开”减繁琐。将全市所有乡镇(街道办)、村(社区)政务服务事项办事指南在河北政务服务网进行公开。建设乡镇、社区级政务服务标准化页面,公开 1000多个乡镇(街道办)的简介、联系方式、权力事项、公共服务事项,方便乡、村两级群众查询。
“一码申报”减录入。企业在省投资项目在线平台进行项目申报后,将统一赋码交到市行政审批局继续办理相关事项,业务系统自动将省投资平台项目基本信息、审批事项及相关申请材料同步到本地,企业不用二次申报,工作人员不用二次录入。
“精简材料”减负担。在办理四级房地产开发企业资质核定时,通过与该市人社局的系统对接,用承诺书取代个人、企业养老保险缴费证明,工作人员在线实时查询养老保险缴费信息,简化方便企业和群众办事。从2018年起,张家口市还与国家人口库、法人库的核验接口进行了对接,实现了在线实时对申报人身份有效性进行核验。