进入移动版，省流量，体验好近日召开的国务院常务会议决定全面清理各类证明事项，竭力消除群众和企业的办事烦恼。根据会议要求，今年年底前，将有一大批证明事项被取消。看到这则消息，不由地想起此前多地爆出的“奇葩证明”事件，本人领取补助要证明自己“还活着”、买卖房屋时要证明“你奶奶是你奶奶”、一岁幼儿转户口时要开“无犯罪证明”……凡此种种怪象，此次有望被彻底终结。
办事遭遇“奇葩证明”，对于普通群众来说确实糟心。跑腿磨嘴自然在所难免，但即便你付出时间精力之后，一旦遇到证明无处可开、无据可依的状况，恐怕要办的事最终也会因此耽误。其实，对于一些办事机构的工作人员来说，要求办事者提供不合理证明，多是出于推责自保的工作心态。他们往往认为，只要有证明为自己作证，出现任何问题都与自己无关。又或者，出于行政管控思维的惯性影响，没有摆正自己的位置，出现懒政怠政的工作思维。另外，一些地方政府部门间信息沟通仍然存在阻滞，导致重复提交证明、提交无意义证明的现象时有出现。说到底，正是在行政服务过程中工作人员服务意识欠缺、相关工作不够完善，才在无形中拔高了办事门槛，给群众造成不便。
近年来，在建设服务型政府的背景下，“放管服”“双创双服”等活动的深入开展，政府部门“列清单”“砍证明”的举措也在不断加大。应该说，政府部门对于方便群众办事、优化营商环境的决心和态度是十分坚定的。具体工作中，最大程度地减少“奇葩证明”，就要从厘清审批权力、简化办事流程上入手。按照简政放权的有关要求，要进一步清理合并繁琐重复的办事手续，及时梳理和公布需要提供证明的事项清单，并列明设定依据和办理指南等。同时，也要利用好互联网信息共享和社会信用体系，打破不同部门间的信息藩篱，让信息代替群众跑腿，让信用成为随身证明。
制度举措的效果如何，关键还是要看落地实施后的执行力。一方面，需要政务服务人员强化责任意识和担当精神，切实转变工作作风，时刻保持为民服务、用心服务、优化服务的初心和理念。另一方面，需以制度规范、法律约束和有效问责来进一步减少懒政怠政的空间，通过强化内部约束、完善社会监督、严肃追责问责等手段，让方便群众办事成为政务服务人员的行动自觉。（王棣）
