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“怎么现在中介营销都用微信了？ ”近期，不少市民觉察到了二手房中介的变化。的确，从去年开始， 正在转型的二手房中介不断打出“新招”。随着微信的火爆，微信也逐渐成为经纪人销售的必备工具。其实，这也是当下中介竞争更加激烈的表现。
多数中介试水微营销
“当时是受了做微商的朋友的启发， 开始在朋友圈发一些房源的图片，并配上一些文字介绍，没想到效果还不错。”谈到微信朋友圈营销的效果， 房屋中介经纪人小梁介绍说， 他每次在朋友圈发的房源信息，至少有2—3个人来询问， 如果有朋友帮忙转发效果更好。 小梁告诉记者：“虽然微信不能代替线下的客户开发、带看， 但已经成为日常工作中的一个重要工具， 对于维护客户关系尤其重要。 ”
如今， 我市不少二手房中介都开通了自己的微信平台， 将此作为宣传销售阵地。据了解，我市大多数二手房中介都选择朋友圈进行宣传， 每天可以不定时推送一次消息， 内容包含纯文字信息或多图文信息。此外，还有部分中介推出互动小环节， 粉丝只要分享或转发朋友圈， 也可凭借转发信息到中介领取小礼品。随着“微营销”时代的来临，中介与潜在客户之间进行文字、图片、语音的全方位沟通与互动， 可以做到很好的“一对一”的沟通方式。
我市某二手房中介置业顾问说，“在微信上可以很好地去做购房者的贴心顾问， 当他们遇到买房疑问的时候，可以帮忙解答。很方便。 ”基于微信的优势，不少二手房中介借助官方微信平台以“图文”的形式并结合当下热门的话题， 不断地释放项目的最新信息或动态，方便网友接受，同时也有助于自身的宣传。
“微营销”尚处于初级阶段
纵使微信营销已经有很好的用户基础， 但大多数地产项目只是专注于消息的推送， 更有一些中介生硬地发布十几字简单房源信息。 虽然我市已然进入微营销时代， 但在其使用上还处于初级阶段。
记者通过对我市10个中介微信号的调查发现，大多数楼盘微信平台推送的消息阅读量很难突破两位数，上千阅读量的微信号更是寥寥无几，通过微信公众账号所收到的营销效果微乎其微。据业内人士分析，对于目前市场上存在的不足，一方面来自于本地微信平台可提供的技术支持较稀缺;另一方面，微信营销与现实房源结合的不够密切，内容上也不够扎实。
某房产项目销售经理认为，这是一个科技快速发展的时代，只有做得好的、 做得快的中介才能在激烈的营销市场中取得好的成果。 同时，该经理表示，如何利用微营销的平台打造出不一样的内容营销和活动营销， 将客户带到项目促成成交， 依旧是值得研究和深耕的话题。 从微信的使用人群来看，80、90后具多， 而这部分人都已经开始步入结婚买房阶段， 成为了众多房地产项目争取的对象，但从微信产品本身来看，微信这种平台的发展还容易技术瓶颈、人们使用习惯等因素制约，微信营销发展还处于初期， 不成熟的地方还有很多， 二手房中介公司只能以其作为一个辅助。 如果购房者想了解更多信息， 促成真正成交，还是要到现场去。
为此，业内人士建议，要想做好微信营销， 需吸纳以下几个技巧：微营销的运营计划部署、为客户发布及时准确的信息、 线下与客户进行无缝对接的互动、 专业人做专业事。
张家口晚报记者 黄超
