随着医疗体制改革如火如荼地有序推进，分级诊疗成为了改革中公众关注的焦点内容，而对居民进行贴身服务的家庭医生，成为了分级诊疗实施的关键部分。
何为家庭医生呢？家庭医生也叫私人医生，或者叫全科医生。在发达国家，家庭医生制度已经发展很成熟，被称作健康的“守门人”，百姓就诊的“引路人”。在我国，家庭医生队伍发展缓慢，目前主要出现在了北京、上海等经济发达的城市，主要的服务对象是中高收入家庭。
家庭医生为何没有大范围内普及，与人们的传统观念、现有的医疗设施以及社保政策不无关系。在很多人眼里，家庭医生是看小病的“万金油”，与大医院当中的权威专家不能相提并论；作为一级医疗服务机构的社区卫生服务中心，替代了家庭医生的部分职能；在现有的社保体系中，让家庭医生参与医疗服务产生费用并没有纳入到社保报销的范畴；从观念、设施、政策层面都对家庭医生的普及产生了阻力。
面对大医院人满为患、慢性疾病高发的现状，家庭医生能够有效承担起解决这些问题的重任。例如，孩子感冒发烧到大医院排队就诊，等到就诊时过去了一个小时，孩子也退烧了。如果这时有可靠的家庭医生把关，何至于如此折腾？再比如，像高血压、糖尿病、肥胖等慢性疾病的治疗，需要长期服药、检查和治疗，对病人病情的及时跟踪，大医院的医生每天接诊大量患者，显然无力担负这项责任。能及时处理普通疾病，让百姓在家门口就能够解决问题，这是家庭医生的价值。
家庭医生虽然给分级诊疗提供了一副良药，但快速发展还有很多工作要做。相关部门要从政策上合理引导，承担家庭医生工作的医务人员也要不断提高自身的素质和医疗水平，让社区卫生服务中心成为家庭医生执业的“根据地”，把医疗服务费用纳入到社保的体系当中，只有这样，家庭医生才能成为百姓身边的“健康使者”。
