除夕，当万家团圆的时候，供热工人们却仍坚守着自己的工作岗位，默默履行着职责。
1月27日下午，家住桥西西泽园南区的曹女士发现家里的暖气突然凉了，于是给市政热力客服打电话报修，得到了“维修人员将尽快处理”的回复。
十多分钟后，维修人员张龙给曹女士家打来电话，根据他的经验判断，很可能是锁闭阀故障、除污器堵塞，并约好下午来家中维修。眼看着吃年夜饭的时间快到了，可维修人员还没有上门，曹女士很焦急，自己和家人难道要在寒冷中度过除夕夜吗？
晚上7点左右，突然传来敲门声，打开门，一位气喘吁吁的小伙子守在门外，此人正是市政热力公司维修人员张龙。“刚从一户出来，就往这赶，稍微有点耽误，大过年的实在不好意思。”张龙一边检查故障、快速修理锁闭阀、清理除污器，一边略带歉意的向曹女士解释。 原来，张龙下午刚从一个旧小区排除完故障，就急忙赶往曹女士家，供暖恢复正常后已是晚上7点半多。不一会儿，曹女士家中暖气逐渐热了起来。
张龙告诉记者，他在这个岗位已经工作4年了，几乎每年除夕都是在工作中度过的。 当记者问他会不会有抱怨时，张龙笑着说：“已经习惯和同事们一起在除夕值班了，不能陪伴家人当然有些遗憾，但为了千家万户能热热乎乎过个年，家人都特别理解。这就是我的本职工作。”（记者黄超 通讯员王继飞）
