记者从铁路部门获悉,改签车票的乘车日期凡是在春运期间(2017年1月13日至2017年2月21日)的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收20%退票费。
目前,铁路部门执行的退票政策是:开车前48小时至15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其它列车,又在距开车15天前退票的,仍收取5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。团体旅客退票必须在开车48小时以前办理。2017年春运期间,车票一旦出现了改签后再退票的情况,则一律按照20%的最高退票费率收取。铁路部门工作人员提醒,旅客在12306官网订票后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续。(记者马明明 通讯员南东)
相关新闻
2016-12-27 10:03:23
在捣毁一个特大制贩假火车票窝点现场,武汉铁路公安局武汉公安处的侦查员们细查之下倒吸一口冷气:这些信息竟然全部是真的,嫌疑人交代他们是根据客户需求来制作假火车票的,身份证信息等全由“客户”提供。
2016-12-26 19:13:25
记者从铁路部门获悉,自2017年1月1日起,旅客如果在列车上、出站检票前丢失实名制火车票,可找列车长或到车站出站口办理挂失补办手续。
2016-12-23 13:27:14
记者从武汉铁路公安局武汉公安处获悉,经过两个多月缜密侦查,武铁警方近日成功捣毁一特大制贩假火车票窝点,查获空白火车票票版24000余张、合计票面价值229743.5元的假火车票565张、快递邮寄单据10余箱以及制假工具等。
2016-12-20 10:32:07
2017年春运火车票已开始发售,网络购票再次受到广泛关注。记者从公安机关了解到,每年春运前后都是网络诈骗高峰时段,市民购票时应格外提高警惕。