公共厕所是城市不可或缺的便民设施，它与百姓日常生活密切相关，它的建设与管理直接体现了一个城市的文明程度和环境水平，也折射出城市的管理水平和公共服务能力。近年来，为促进中心城区公共厕所的“增量、提质”，市城肥公司在加快公厕建设和提高服务水平上想办法。面对京张携手承办冬奥会的历史机遇， 该公司本着以人为本的原则， 突出生态、 绿色、环保特色，统筹超前规划、优化设计、有序改造、 精细管理， 不断改善市民如厕环境，完善城市基础设施。 目前， 中心城区水冲式公厕已达到195座， 扮靓了街头巷尾，也为市民和外地游客提供了如厕便利。
因地制宜， 方便市民生活。 做好选址摸底工作,新建公厕充分征求民意，将新建公厕选址在城市主干道或人流较密集路段，联合规划等部门在七里山公园、 大境门景区、水母宫等旅游景区内设置了公厕， 为市民提供了极大的如厕便利。 同时， 从城市美学角度， 注重公厕外观与周边环境景观相协调， 形成了一厕一景， 为城市增添了一道道靓丽的风景。
完善功能， 注重人性关怀。 确立了“功能完善、干净整洁、环境舒适、标识统一”的建厕原则， 制订了 《公共卫生间设计标准导则》。公厕建设突出实用性，功能趋于完善， 厕位独立设置， 增强了公厕私密性和便利性； 充分考虑老年人、 残障人士等特殊人群的如厕问题， 规范设置了公厕无障碍设施； 优化平面布局， 男女厕位比例达到1：1.54， 景区达到1：2， 有效缓解了女性排队如厕的难题。
征求民意， 打造满意工程。 针对公厕建设普遍存在的 “邻避效应”，坚持民主促民生机制，在公厕建设前期广泛听取民意，畅通诉求表达机制。 按照 “一厕一方案”的要求， 充分考虑周边居民切身利益， 对居民提出的意见进行设计调整， 力争更好地服务群众， 将建厕工作打造成市民满意工程。
技术创新， 绿色环保智能。 推广节能环保新技术， 在水厕的升级改造建设中安装智能泡沫封堵水冲装置， 起到了除臭、卫生、杀菌灭菌的作用，优化了公厕环境，让更多市民在如厕时感受到了新技术带来的便捷与舒适。 同时， 部分水厕还增设了LED显示屏，实时显示时间、 温度、 男女厕空位数等信息， 让市民及时了解公厕内空闲蹲位的情况，减少了如厕苦等的烦恼。
精细管理， 提升品质服务。 坚持高标准、精细化、 全覆盖管理， 出台了 《公厕管理考核办法》，实行定人、定岗、定责保洁制度， 并定期对公厕保洁人员进行业务技能培训， 提升服务意识和管理能力。 同时， 组织专人对公厕设施设备进行巡查，及时对破损、 毁坏的设施设备进行更新和维修，保证维修到位率100%，公厕设施完好率98%以上； 采取奖惩措施， 量化考核标准，切实提高公厕精细化管理水平。（记者邵俊琴 通讯员白明广 王亚菲）
