从被动管理到主动管理，从发现问题无从下手到发现问题及时处理，下花园区通过完善分工明确、责任到位、处理及时、运转高效的数字城管新模式，使城市管理更加高效化、精细化、智能化。
该区采用“单元网格”方式划分管理片区，数字化城管网络覆盖全区 8.14平方公里，共7个责任网络，划分了90个单元网格。每个片区配备1或2名巡查员，巡查员每天手持“城管通”对分管区域进行巡查，一旦发现绿地脏乱、道路不洁、乱贴小广告等不良现象，直接拍照发送到区指挥中心。数字化城管中心受理工单后，须在5分钟内准确分派，各承办单位10分钟内受理，并在规定时限内按案件处置标准办理。
为了确保案件派遣后能够得到及时处置，数字化城管指挥中心不定期就运行情况和运行中发现的疑难问题，与所属责任单位进行讨论、研究，解决数字化城管覆盖区域内的城市管理部件类问题，真正实现城市资源的互动。同时，加快启动大数字化城市管理平台建设，将所有城市部件、城市事件纳入数字城市化管理范围，逐步实现城管、公安、交通的三网融合，使城市监管做到全覆盖、无死角，使城市管理更加迅速快捷，精细准确。(记者左文婷 通讯员张晓莉 徐超 崔慧琼）
