6月28日上午，在张家口市大学生创业园桥东园里，一场别开生面的网站上线剪彩仪式汇聚了张家口市诸多餐饮及旅游行业的企业负责人。“这是我们园区内的张家口易诚网络科技有限公司联手我市金来顺餐饮管理有限公司共同开发的一款名为‘吃在张家口’的‘云餐饮智能系统’，它可以实现随时随地通过微信公众号或电脑上网点餐，然后根据自身需要定时去餐厅就餐，使顾客与餐厅都能节省大量时间。”大创园相关负责人介绍说。
“躺在床上点餐”方便本地“吃客”
“国人对吃是很讲究的，基本上不管大聚小聚都必有‘吃’ 这个环节。 现在有了我们这个平台， 完全可以躺在床上就把聚会的饭菜给定好了， 到了时间可以很从容地去饭店就餐， 省去订位子、排队等很多麻烦。 ”张家口易诚网络科技有限公司合伙人之一的盖延静介绍，不管是家庭聚餐，还是好友聚会，到现场点菜这个环节尤为重要，但却非常浪费顾客的时间。 问题产生根源在于传统的点菜系统属于运行于封闭的内网，仅供服务员使用。 “吃在张家口” 的系统使用开放式互联网点餐系统， 每个顾客的智能手机就是一部“点菜宝”，顾客不用到店，无需服务员，随时随地都能点餐。相比封闭的内网点餐系统， 开放式的互联网点餐系统非常适合聚餐聚会使用， 可以为顾客提供极大的便利。
“走在路上点餐”方便外地游客
“这个平台对外地来玩的游客来说也是非常有意义的。 ”张家口市一家旅行社负责人向记者介绍说，观美景、品美食，也是旅游中必不可少的环节，但很多游客往往会因为人生地不熟的原因，无法方便快捷的选择到符合自己口味的餐厅。在这方面导航地图能适当的解决定位的问题，但导航不懂你的口味，地图不知餐厅的底细，就算上网搜索或者听朋友介绍，最终去的也并不一定是自己喜欢的餐厅。而“吃在张家口”系统中包含的城市“美食地图”和城市“美食搜索”两部功能中，“美食地图”用来解决“去哪里吃”的问题，他不仅会告诉你餐厅的地理位置，而且会告诉你该餐厅的菜品、菜价、以往顾客的评价以及当前餐厅的繁忙程度。“美食搜索”用来解决“吃什么”的问题，顾客通过输入口味、菜品和价格范围，系统将智能地推荐出匹配的餐厅以及相关菜品的详细介绍。
“一进店就开吃”方便各大餐厅
“服务员短缺、难以在一家饭店长期稳定工作已经是服务行业各企业共同面临的难题。 有了我们的‘吃在张家口’，饭店就可以节省很大的人力，同时还能通过大数据系统来更好地对顾客的口味进行分析，能够有效地提高饭店的服务水平。”该项目的发起人、我市金来顺餐饮管理有限公司负责人金玉红女士介绍，餐饮企业的痛点分别在寻找客户、引流客户、服务客户、二次营销、管理升级、提升品质、降低成本这些方面。而针对这些痛点，“吃在张家口”这个“云餐饮智能系统+大数据管理营销”的功能性网站包含了从网页前端的信息发布、店铺展示、菜品搜索到后端的全网点餐、客户管理、数据分析、精准营销、打赏评价、呼叫中心等细致化解决方案，同时也节省了餐厅服务人员的劳动时间，对餐饮企业和消费者都做到了细致的关怀，方便了消费者的同时也解决了餐饮企业的痛点和餐厅老板的困惑。（记者刘柱 通讯员张楠 侯静）
