在经开区东宁街社区，一间不大却布置得干净整洁的屋子里，每天都会有不少居民前来咨询、办事。这里有个与之匹配的名字——“为您解忧工作室”。
“如果家中遇啥难事，到解忧工作室，跟派驻社区工作队和社区干部唠一唠， 准能把难题解决了！”说起“解忧工作室”，社区居民鲍文芝感慨地说：“前几日，因商家的一个侵权问题， 我在家生了好多天气。这不，我抱着试试看的态度到工作室找社区工作者一倾诉，结果没几天，在社区干部的协调下，问题就解决了。”
东宁街社区党支部书记陈春霞介绍说，社区居民在生活中难免会遇到一些纠纷和权益保障问题，在维权的过程中费心、费时、费力，有些居民还不知道去哪儿投诉。社区在深入了解到居民的办事诉求后，于今年专门成立了“为您解忧工作室”，区工商、住建、妇联等单位派驻了工作人员，每月到社区现场办公，对辖区居民反映的问题逐一建立“接办单”，事情办结后，及时向反映人交上“回卡单”，怎样解决、解决的结果怎么样等内容如实反馈给居民， 做到群众反映的事儿，件件有着落，事事有回音。
“成立‘为您解忧工作室’让辖区居民有了倾诉的地方。”派驻社区工作的区司法局工作人员说，通过与居民谈心、交心，居民把心里的难题说出来，他们把群众的意见记下来，通过为群众解心结，真正架起了干群关系的“连心桥”。（记者左文婷 王棣 通讯员李一凡 李增艳）
