今年以来，察北国税局通过问需求、问困难、问建议“三连问”服务营改增纳税人。
“问需求。察北区国税局邀请辖区内20余名营改增纳税人代表召开座谈会，针对营改增企业的纳税服务需求进行调查，征集纳税人对政策、管理与服务等方面的需求。
“问困难”。选取辖区内房地产行业、建筑安装行业一般纳税人企业，详细了解纳税人营改增后遇到的政策理解、业务办理等方面的困难，对纳税人的个性问题立即解决，对纳税人普遍关注的热点难点共性问题集中解决。
“问建议”。利用纳税人集中培训的契机，发放40余份《纳税人需求和意见建议调查表》，重点询问纳税人对于营改增培训方式、培训内容等方面的意见建议，进一步提升培训效果。（记者郭霞 通讯员赵媛媛）
