市民是城市的主体，市民文明素质的高低，直接决定着城市精神风貌和城市文明程度。创建全国文明城市，全力推进冬奥会筹办工作，应大力培育与冬奥会相适应的市民素质。
近年来，张家口市大力培育和践行社会主义核心价值观，着力加强社会主义精神文明建设，市民文明素质有了很大提升。做人规规矩矩、做事实实在在、待人热情真诚等等，已经成了张家口人的鲜明特质。 但是不容忽视的是， 不遵守交通秩序、 乱扔垃圾、公共场合大声喧哗等不文明行为依然在我们身边不同程度地存在，这与创建全国文明城市和人文冬奥的要求相比，还有很大的差距。因此，我们应持续提高市民文明素质，提升城市形象，力促全国文明城市创建成功，全力推进冬奥会筹办工作。
提高市民文明素质，应突出公民道德建设。国无德不兴、人无德不立。公民道德是城市文明的核心和灵魂。应把职业道德、社会公德、家庭美德、个人品德教育融入创建全国文明城市和筹办冬奥会工作的各个环节，改善市民群众精神面貌，提升市民道德水平，树立“文明张家口”的新形象。
提高市民文明素质，应加强文明行为引导。加强文明行为引导有利于培育市民向好向善、和谐相处。全社会应大力倡导讲究卫生、文明礼貌、诚信经营、遵守秩序、爱护环境等良好行为，重点革除部分市民“不遵守交通规则、不爱护市容市貌、不恪守文明礼仪”等陋习，辅以出台相应的处罚制度，通过思想浸润和刚性约束，让文明观念深入人心，让文明行为人人践行。
提高市民文明素质，应提升舆论推动力。全市新闻媒体应充分发挥主流引导作用，重点加大对文明新风、身边好人、道德模范的宣传报道，弘扬时代主旋律，讲好张家口故事，滋养群众道德情操和人文素养。同时，要积极开展舆论监督，加强对不文明行为的监督和曝光力度，起到警示作用。
文明素质提升是一个润物细无声的积累过程。具体到每个人，需要向身边的榜样学习，自觉追求和践行守道德、讲文明的生活方式，在举手投足之间展示良好的精神风貌。只有人人争做文明人，让文明成为生活习惯，才能营造起一个美丽文明的城市环境。（郭晓通）
