张家口新闻网讯(通讯员张凤天) “原来要跑好几个部门办的事,现在进一个门就全部办了;原来需要几天办完的事,现在个把小时就办了。”在质监局窗口办理组织机构代码证的申办人李家林笑呵呵地说。
如今,在尚义县政务服务中心办公大厅,不论是个人办理低保、新农合等各类事项,还是企业办理相关执照、证件审批手续,只要当事人材料齐全,符合规定,都能在短时间内一次性搞定,总让你满意而离。
尚义县政务服务中心是该县在全市率先建成的标准化集行政审批中心、公共资源交易中心、便民服务中心“三中心合一”的综合性服务平台。到目前,整合国土、住建、工商、税务等31个行政审批职能部门,以及房管、民政、社保等10个服务部门入驻中心,可集中办理企业审批事项287项、民生服务类事项43项。今年以来,累计办理各类事项近12万件。一站式办公,一条龙服务,高效便捷的工作流程,真正实现了群众“进一个门,办所有事”。
为提高服务效率,尚义县政务服务中心在梳理审批事项上,按照“凡批必进,应进全进”的原则,对全县具有行政许可、非行政许可审批职能部门和审批事项,关系民生的服务事项,所有公共资源交易事项,全部纳入服务中心办理。在优化流程上,下大力度对审批事项的申报条件、申报流程等进行梳理,压缩和规范,力求每个事项都做到程序最简、环节最少、效率最高。全县共取消行政审批事项26项,暂停14项,接受市级下放143项,改变管理方式47项。在缩短时限上,按照即办件、承诺件、上报件、联办件、补正件、退回件等类型,实行分类施办,明确各类事项办理时限。一般事项直接办,复杂事项承诺办,上报事项协助办,重大事项联合办,确保在制定时限内完成受理事项审批。共清理审批事项353项,所有服务事项在审批时限上压缩近三分之一。