在曹正富投递的邮路上，乡亲们亲切地把他称为“流动邮局”，他用真诚为村民提供优质的服务，用热情赢得了村民的信任。每年到订报刊的季节，他都主动上门为村民订阅当参谋。同时，他还是村民的义务采购员，平时将村民所需要的东西记在小本子上，然后利用休息时间逐一采购，等到下个班次再送到村民手中。有时遇到村民手头紧张，他就为其垫付，等人家宽裕时再给他。在蔚县西高庄村一户村民家里有孩子得了癫痫病，曹正富经常垫钱捎药，有机会便到县城，还要帮着四处打听哪里能治这种病，哪里有卖特效药。在化疙瘩村有一个行动不方便的老大娘，孩子在外地打工，老大娘每次进城买药十分不便，曹正富知道后，就主动帮助她买药，只要到了需要买药的时候，他不论是否出班，都会往返几十公里将药送到老人家手中。老人家拉着曹正富的手流着泪动情地说：“孩子，你真像我的亲儿子，大娘都不知道该怎么感谢你了。”每到这个时候，他总是说：“您把我当成亲儿子不就行了吗，娘和儿子之间还有什么好谢的呢!”……曹正富时刻用自己的行动履行着邮政普遍服务的职能，用自己的无私奉献在平凡的工作岗位上践行着邮政的服务承诺。
一个人的长征，架起通往大山深处的桥梁，风雨无阻地传递着信息、亲情和企盼
对于曹正富来说，他生长在大南山，他的家就在岔道村，这里既是他邮路的起点也是终点。不过，实际情况让岔道这个“家”的含义变得模糊了，用他爱人的话讲，“他一年在路上的时间可比在家长，跟邮包可比和我亲。我们这个‘小家’，永远比不上大山深处的那个‘家’。”
在岔道线这条县内最长的步班投递邮路上，几乎所有的村子都没有通讯信号，电视、广播、电话，这几样在城市生活中毫不新鲜的东西，对很多村民来说却依然遥远，即便是有，也会因为信号不好而多半成了摆设。报刊和信件是他们了解外界的重要信息来源，所以“投递员”则成了大山与外界联系的桥梁，也是村民“最亲的人”。
十八年来，曹正富肩负着村民对邮件的期盼，对报刊杂志的渴望，一路负重前行。他错过了很多，孩子上学他不在身边，老人生病他不在身边，家里家外的活他帮不上忙……他无怨无悔，用一个人的长征传邮万里;用一个人的长征，维系着山里山外的政令通达。“邮包虽小，传递的是亲情和企盼;报纸虽轻，传递着祖国和党的关怀。我一定要把他们及时送到每位村民的手中。” 曹正富说。
