张家口市旅游局：“四结合”让惠民与服务“花开并蒂”

    张家口新闻网讯（记者段晓芳 通讯员张梦瑶）党的群众路线教育实践活动启动以来，市旅游局早谋划、早安排、早行动，扎实开展学习教育活动，围绕“四风”征求意见，以还利于民、服务冬奥申办为突破点，着力解决以旅游企业为主的旅游从业者及以游客为主的旅游参与者反映强烈的突出问题，不断提高做好新形势下群众工作的能力。

    坚持将学习教育与查摆问题相结合。围绕“群众工作能力提升”主题，在理想信念、革命传统、实践体验、党纪法规、正反典型等五项教育中，梳理出旅游资源的开发力度与资源丰富度不相符，旅游从业人员整体素质水平与游客的要求不相符，旅游品牌知名度与基础接待设施不相符等行业存在问题。机关干部主动为群众服务的方式方法比较单一，为旅游企业和游客提供服务的能力有待进一步增强，为群众服务的热情还需要进一步提升。

    坚持将学习教育与旅游惠民相结合。一是助力申奥旅游惠民活动。从2014年1月10日到2014年3月6日，历时近两个月。目的就是通过旅游惠民活动让市民了解滑雪，体验滑雪，支持申奥。以优惠的价格解决市民想去去不了，想玩玩不起的问题。活动涉及崇礼长城岭滑雪场、蔚县暖泉古镇、市国际旅行社等10家企业。从1月10日至今，崇礼方向发了182车6160人次，蔚县方向发了38车1525人次，康保方向发了76车3278人次。二是启动惠民一卡通。为全面加大张家口市旅游市场推介力度，全面提升我市旅游产品知名度，我市将发行旅游一卡通和旅游惠民一卡通。第一批纳入旅游惠民一卡通范围共有23个景区，总票价将近1000元。旅游一卡通适用人群为外地游客，持有者有效期内可免费游览所辖旅游景区一次，售价138元；旅游惠民一卡通适用人群为本地市民和大中专学生，持有者有效期内只限免费游览长城岭滑雪场、帝曼温泉度假村一次，不限次数免费游览其他旅游景区，售价88元。旅游一卡通、旅游惠民一卡通有效期为一年，随到随办，立即生效，有效期满可续办。

    坚持将学习教育与驻村帮扶相结合。按照全省农村面貌改造提升行动（基层建设年动员会）和市委、市政府关于印发《2014年农村面貌改造提升行动实施方案》的通知的总体要求，深入包扶村崇礼县西湾子镇黄土嘴进行对接，在充分调研村经济社会发展情况、基础设施建设、主导产业等情况的基础上，确定重点实施好15项工程。根据黄土嘴村毗邻冬奥场馆的位置优势，纳入统一规划，完善配套设施，集中打造省级乡村旅游示范点。

    坚持将学习教育与服务申奥相结合。围绕申奥，积极争取国家、省旅游局支持，推动万龙·云顶创建国家5A级景区，推动长城岭、多乐美地创建国家4A景区；以崇礼和市区酒店评星工作为重点，加快崇礼县云顶酒店、张家口宝龙国际饭店、张家口国际大酒店创建国家5星级饭店，梦特芳丹、汤印、同舟国际、奥菲斯酒店创建国家4星级饭店工作；以服务申奥为标准，引进师资、强化培训，加快提升旅游服务从业人员整体素质。