张家口姚家庄镇“民生代办”赢得群众称赞

    新华社石家庄４月１９日电（王沛）“谢谢宋主任，麻烦你到镇上还跑了一趟，给我取回了低保，让你受累了。”“大娘，没什么，这都是村干部应该做的，我也是到镇里开会，顺便给您捎回来的。”近日，张家口桥东区姚家庄镇东榆林村村主任宋连殷到镇里开会，散了会，他就为村民刘玉香代领了低保，今年８０岁高龄的刘玉香老人很是感动。

    其实，这只是姚家庄镇开展党的群众路线教育实践活动的一个缩影。姚家庄镇为拉近干群距离，在政府门前设置了便民服务大厅，创新地开展了“只要群众动动嘴，干部就去跑个腿”的活动，实行民生事务代办制度，深受广大群众好评。

    走进姚家庄镇的便民服务大厅，正面墙壁上“以人为本办实事，为民服务解难题”的标语映入眼帘，信访、司法、社保、民政、计生等部门的一个个服务窗口，工作人员挂牌上岗。昔日机关内分散办公的职能部门，如今都集中到了这个大厅内办公，实行“一站式”服务。前来办事的人员再也不用像以前那样东跑西找，省了不少事。

    刘满贵是姚家庄镇南庄村的“代办员”，他经常为村民到镇上办理新农合、养老保险、大病救助、婚育证明等有关事宜，特别是村里的一些五保户、孤寡老人、腿脚不方便的人，他更是主动关心，隔三差五上门问一问，看看有什么需要帮助代办的。本村村民冀润香，今年６０多岁了，患有心脑血管等多种疾病，为治病花光了家中的所有积蓄，负债累累。刘满贵得知情况后，及时到镇里反映情况，并帮助冀润香将大病救助所需的资料准备齐全，经镇、区民政部门审批，为冀润香办理了１００００元的大病救助。

    镇卫生院组织医疗人员深入各村为村民办理健康档案，为６０岁以上老人免费体检。院长王志高说：“民生代办就是好，老百姓动动嘴，事就有人给办了，干部帮助老百姓办事践行党的为民服务宗旨，苦点累点也乐在其中。”

    据镇干部介绍，建立镇村“代办员”制度，实行镇村联动代办，包村干部和村会计为村级代办员，直接受理代办群众需到上级部门批办的各类事务，提交镇职能部门办理。对职能部门权限范围外的事项，由职能部门代办员向上级呈报代办。代办事项严格按照受理、承办、反馈的代办程序落实，并坚持紧急事项即时办理、不得推脱或借故不办、拖办。确属不能代办的，做好解释工作。

    目前，该镇已为１０００余名群众代办新农合、养老保险、大病救助、婚育证明等，密切了干群关系，受到广大百姓的交口称赞。