张家口市启动“12331”食药品投诉举报宣传活动

    张家口新闻网讯（记者杨连）3月31日，“12331”食药安全投诉举报宣传活动在文化广场启动。副市长李宏出席仪式并参观展牌。

    “12331”是各级食品药品监督管理部门统一的投诉举报电话，主要负责受理生产、流通、消费环节食品（含食品添加剂）安全和药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节违法行为的投诉举报。目前已经成为食品药品监管部门接收公众投诉举报的主要渠道，是公众最便捷的投诉举报方式。我市自开通“12331”投诉举报电话以来，共受理群众投诉举报200余起。

    活动现场，市食品药品监管系统及部分药品零售行业、餐饮服务行业人员向广大群众发放安全饮食用药等宣传资料，食药监部门设置宣传展牌、展台，指导广大群众如何鉴别真假药及对违规违法行为进行有效举报投诉。