身份信息核验状态为“已通过”、“预通过”的注册用户和常用联系人,可在12306网站正常办理购票业务;其他状态的注册用户和常用联系人需要确认在12306网站所填信息的正确性,或持相关证件原件到车站窗口或代售点办理身份信息核验。12306网站提示“身份信息重复”的注册用户,用户本人(不可代办)须持在网站注册时填写的有效身份证件原件,到车站售票窗口办理。
“网上如何购买儿童票?”2月27日下午,家住桥东区东方苑社区的杜先生致电本报。
“购买儿童票时,儿童有二代身份证件的,可添加为常用联系人,并办理身份信息核验;没有二代身份证件的,应填写同行成人身份信息(含姓名、证件类型、证件号码)购票。”咨询了张家口车务段相关负责人后记者答道。
此外,12306网站还将对旅客办理网上购票、退票、改签,网购车票在车站办理换票、退票、改签,以及注册用户添加常用联系人(乘车人)等功能进行完善。
张家口车务段工作人员提醒广大旅客:要按照实名制购票有关规定,填写准确、真实的身份信息,以免耽误出行。(马明明)
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