在优化服务方面,公司不断追求电网项目与地方规划项目和谐发展,开展“零投诉”活动,完善明察暗访常态机制,推行多渠道缴费、抢修进程告知、便捷用电报装等措施,满足客户多元化需求。同时,全面实施人民群众满意用电工程,做好春节、国庆等重要节假日用电可靠供应,提供优质、高效、便捷的供电服务,有限保证居民生活及重要用户用电。
【短评】吹响新号角 奋力抓落实
王 宁
作为关系国计民生的能源企业,新春伊始,国网张家口供电公司就以改革创新的精神加快建设坚强电网步伐,不仅给百姓带来了可靠的用电保障,也给全市经济发展奠定了坚实的基础,为公司在新的一年谱写新篇章拉开了序幕。
电力行业作为国民经济重要的基础性行业,不断以改革创新的精神开创电力事业发展是促进经济发展的重要内容。近年来,张家口供电公司一直将电力发展作为公司的一项重要工作来抓,张家口电力事业发展突飞猛进,电力资源得到不断开发利用,极大地促进了我市经济发展和人民生活水平的提高。
随着经济社会持续快速发展,电力需求将长期保持快速增长。同时,科技进步和信息化水平也在更新换代,电动汽车、智能家电等将成为未来的发展趋势。因此,只有加快建设“坚强”的电网,才能满足经济社会发展对电力的需求,才能满足群众对供电服务的多样化、个性化、互动化需求。随着“三站四线”工程、崇礼县域电网专项规划等重大工程的全面开工,张家口电力事业也将迈入发展新纪元。
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