张家口新闻网讯(记者郭霞 通讯员李东)日前,张家口尚义县环保局全面推行了“零障碍”服务,实行全程协办机制,开辟环保“绿色通道”,为企业和群众提供便捷服务。
一是在局内设立专职协办员并明确带班领导,从周一到周五都有专人负责,专门为办事的企业、群众服务,确保企业和群众办事“零障碍”;二是对所有来协办的服务对象,由协办员负责接待,并根据申请办理事项的内容进行分类登记,并按相应要求办理;三是对于服务对象申办的事项,除必须由服务对象本人出面签字、验证的环节外,由协办员负责全程代办。
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