如何使社区服务工作更具针对性和贴近性，更好地服务居民？近日，工人新村街道办事处北新村社区以实施“七色花”工程为载体，创新社区服务模式，不断完善社区各项服务功能。

    “七色花”工程以每一种花的颜色代表一种具体的服务模式，包括红色、黄色、蓝色、绿色、橙色、青色、白色七种颜色。其中：“红色”代表党建服务模式，其服务和管理的目标是社区在职党员、退休党员和流动党员，组织辖区内党员参加一支党员志愿者服务队伍、帮助一个困难户、向楼宇提一条建议、为楼宇办一件实事、每月参加一次公益活动；开展“流动党员”之家活动，建立流动党员个人档案和一对一管理服务，实现个人资源信息等方面的有效共享和对接。

    “黄色”为老年人服务模式。目前，社区已成立老年人艺术团，组建起秧歌队、舞蹈队、合唱队、乒乓球队，太极拳队。同时，通过不定期上门慰问、为老年人理发、母亲节关爱老人等活动为辖区内老年人提供全方位服务。

    “蓝色”为未成年人服务模式。社区每月召开未成年人心理健康教育讲座，每逢期中考试、期末考试开展家长面对面活动，搭建起家长和孩子沟通的桥梁。

    “绿色”为环保低碳服务模式。社区根据不同的环保内容，组织开展四季主题环保活动，通过制作宣传展板、举办文艺表演等形式，以喜闻乐见的形式宣传环保低碳生活方式。

    “橙色”为综治服务模式。社区形成了以社区民警——社区居委会——楼宇居民小组为组织网络的橙色防控网，社区全部工作人员都入格管理，一旦发现问题能够立即处理，将矛盾化解在基层。

    “青色”为“青鸟之家”居民服务模式。“青鸟”寓意成长、发展，社区成立的“青鸟之家”将进一步完善居民服务载体和内容，拓展社区“居民服务一站通”的功能，让辖区内的每位居民来到社区都有家一般的感觉。

    “白色”为医疗卫生服务体系。目前，社区的专职医疗卫生服务工作者已为70岁以上的居民建立了家庭档案，实现了电子档案管理。同时，每季度免费开展“三个一”活动，即为辖区内的妇女免费进行一次义诊、免费进行一次妇女健康讲座、免费发放一次常用药品，让更多居民就近享受到基本医疗卫生服务。

    （梁 静 苑晓菲）