为方便群众,桥西区不断创新为民服务措施,目前,桥西区38个社区已经实行“无假日办公”,有效解决了部分上班族办事需请假的难题,使群众切实感受到“零距离”的便民服务。
据了解,“无假日”全天候服务是为方便辖区群众“8小时外办事”的实际需求,每个社区在节假日期间都有两名承担不同服务职责的专职社区工作者值班,负责受理、协调解决群众急需办理或委托办理的事情,社区在每个假日和周末休息前,通过公开栏将休假期间每天的值守人员和负责工作向辖区群众公布,方便群众按需在假日上门办事,有效解决了部分上班族办事需请假的难题。同时,还在全区推广了明德北街道蒙古营社区“早到30分、晚走30分”工作制度,解决了“群众下班办事、社区无人应答”的问题,真正给群众带来了方便。
(顾彦 段伟)