有车主反映，张家口市现在的代驾服务提前预约很是“不科学”。据一位私家车主称，本来吃饭时并没打算喝酒，但一时兴致所至，不知不觉就喝多了，到时谁还记得预约代驾公司呢？市民秦先生说：“我不信任代驾人员，如果他将车开跑了，我找谁去要呀？车里若放有贵重物品丢失了谁来负责？所以我喝了酒，首选亲朋好友代驾。”同时，也有人担心代驾过程中碰到个二把刀司机，把车刮了、出事故了，谁买单啊？”总之，多数市民表示，自己是不会轻易将爱车交付他人“代驾”的。
据多年从事出租生意的温先生介绍，其实代驾是一件很麻烦的事，喝了酒以后稀里糊涂的，很多事情说不清楚，如果客户要求你去南站附近帮他代驾，而你当时正在桥东或桥西，你会选择去还是不去？若去了后，客户对你的价钱不满意，可能当场拒绝为他提供服务，另寻途径；如果价钱太低，跑一趟实在不合算。另外，代驾过程中若出现交通违法产生的罚款、车辆发生事故或被刮擦等，也是扯皮的事。
代驾市场亟待进一步规范
在张家口市，作为一个新兴行业，酒后代驾目前还没有明确的监管部门和法律法规。采访中，有酒店负责人认为，酒后代驾必须从行业标准、责任认定等方面作出严格规定，明确车主、代驾司机及代驾公司的责任，保障消费者、从业者及经营者的利益，只有这样，才能妥善解决酒后代驾可能遇到的交通事故、治安纠纷等问题。
张家口市某汽车租赁公司的工作人员也认为，代驾行业健康发展需两个条件，一是明确一个主管部门；二是国家出台经营许可证发放办法，出台成立代驾公司的注册资金、司机保有量和专业程度等方面的标准。
据了解，目前北京、上海、广州等发达城市酒后代驾蔚然成风。当地管理部门整治酒后驾车交通违法行为时，不仅上路严查，而且督促代驾公司建立相应的代驾程序，同时引导酒店、酒吧等供酒场所免费为顾客增设酒后代驾服务，通过合理的秩序落实各方的具体责任。譬如，代驾公司设立专门的酒后代驾服务热线——客人拨打电话，代驾员按时到达地点后，双方共同在服务协议单上签字，注明对车内物件及车体状况等的检查情况，并约定如果在代驾过程中出现车内物件丢失、交通事故等问题，代驾公司负责协助客人通过保险公司进行理赔，并承担相应责任。
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