张家口晚报讯 正式运行8个月来,数字化城市管理系统充分显示出畅通协调、及时高效的管理和处置作用,城市管理问题得以快速解决,进一步提高了张家口市的城市管理现代化水平。
去年7月,张家口市综合运用信息化新技术启动运行了数字城管系统,并成立了数字城管中心,接入整合12319城管为民服务热线以及路灯、河道管理现有的视频监控信号等资源,形成统一的城市管理监督指挥平台。自系统上线投入运行以来,108名信息采集员每天手持城管通,在城市各个网格对公用设施、道路交通、市容环境、园林绿化及其他设施包括河道管理等六大类部件和市容环境、宣传广告、施工管理、突发事件、街面秩序等五大类事件进行巡查,及时发现问题并上报,并通过系统的畅通处置,及时转至相关负责部门在最短时间内解决。
截至今年2月,数字化城管系统已接收上报的各类问题75000余件,立案35000余件,在数字城管中心工作人员和各城建部门的相互配合下,已经结案25000件,结案率达到80%以上。(梁静、郭俊和)