张家口日报讯(记者荣洁)日前,残疾人桂贺芹给市居家养老呼叫服务中心送来一封感谢信,以表达免费使用“一键通”给自己带来的诸多方便。去年,我市居家养老呼叫服务中心已为城区2800户低保户、贫困老人、残疾人先后免费安装“一键通”老年呼叫器,让他们足不出户就能得到周到的照顾。
据了解,“一键通”服务内容已被细化到人们日常生活的各个方面,当老人按下社区通绿色的“生活帮助”按键后,就会连接到居家养老呼叫服务中心快捷通服务热线,服务中心会向居民提供家政服务、维修服务、养老服务、医疗保健、生活百事十余类服务;当老人按下红色的“紧急救助”按键后,迅速连通24小时有人职守的服务中心救助指挥系统,救助指挥系统在向老人家属自动发出急救短信的同时,中心工作人员现场监听老人发出的声音状况,并迅速连通老人家属、社区和相关急救机构,实现多方通话,协调指挥救助。
目前,市居家养老呼叫服务中心正为600余户老干部免费安装“一键通”。