工商银行张家口怀安支行 开创业务发展新局面

工行张家口怀安支行党支部下设2个党小组，拥有在职党员21名，占全行员工总数的55%。今年以来，该行党总支面对辖区境内金融资源匮乏，同业竞争激烈等不利因素，不等不靠，带领全行员工抓重点、克难点、培育新的增长点，各项工作取得了质的飞跃，实现了跨越式发展。

截至上半年，该行各项存款稳步增长，存款余额较年初增11043万元，同业增量占比第一。其中：储蓄存款较年初增5758万元，同业增量占比首位；对公存款较年初增加5286万元，同业增量占比首位；同业存款较年初增加5113万元，同业增量占比首位。贷款投放取得新突破：上半年各项贷款较年初增508万元，中间业务收入再创历史新高：上半年实现中间业务收入128.45万元，任务完成率达83.95%，同业占比第一。与此同时，该行各项代理业务实现了跨越式发展，上半年保险销售增量占比达到首位，基金销售增量占比达到首位，品牌金销售572克，实现了历史上“零”的突破。电子银行及银行卡业务平稳发展，发卡量同业占比达到首位。员工绩效大幅度提高，由2008年的全辖倒数跨入先进水平。

增强责任意识，不断提高领导班子抓好经营发展的政治责任感。支行领导班子调整后，党支部一班人深切地感到，要改变怀安支行经营发展的落后局面，就必须从提高领导班子抓好经营发展的责任感入手，增强一班人的使命意识，为此，该行党支部特别注意做好以下三方面工作：一是树立使命意识，为领导班子抓好经营发展夯实牢固的思想基础。支行党支部认真贯彻落实总行的各项经营决策和工作部署，恪尽职守，狠抓落实，在全行经营管理大局的把握上，既着眼整体规划和蓝图设想，又着力把握总体安排和分步实施；既着眼战略战术和主攻方向，又着力把握程序、节奏和轻重缓急；既着眼制度办法和运行保障体系的建立完善，又着力把握激励与约束机制的配套呼应。二是树立学习意识，为领导班子抓好经营发展注入强大的思想动力。今年以来，支行党支部始终坚持认真抓好以中心组理论学习为主要内容的各项学习，不断提高领导干部的政治思想素质和和管理驾驭现代金融企业的能力。特别是把中心组学习当作一项重要政治任务来落实。精心组织，周密部署，做到了学习时间、学习内容、学习人员、学习效果“四落实”。三是树立团结意识，为领导班子抓好经营发展营造坚强的组织保证。该行以严格的制度维护领导班子的团结。建立了以行办会、行务会、民主生活会等制度构成的决策沟通渠道，认真贯彻落实各种审查审批制度规定，做到决策有程序、沟通按制度，营造团结和谐的工作氛围，确保领导班子整体功能的发挥。

增强创新能力，努力提高领导班子抓好经营工作的水平。在解决怀安支行面对的改革发展难题过程中，该支行党支部始终坚持改革创新，用理念的创新、机制的创新、办法的创新来提高领导班子抓好经营工作的水平，促进全行经营绩效的大幅度提升。一是创新理念，进一步增强工作的主动性。首先是强化逆水行舟、不进则退的生存意识，充分利用各种会议,把全行的经营状况与系统业务标准值比、与同业比、与自身发展要求比，提高全行员工的忧患意识、变压力为动力。其次是强化奋起直追、发奋图强的发展意识，通过不同的形式，使发展的观念在员工中入心入脑。使全行员工真正认识到发展的重要性。第三是强化服务意识，深入开展“新工行、新工行、新服务、新体验”主题教育实践活动，在全行大力营造“一切为了客户、为了一切客户”和“领导为员工、二线为一线、后台为前台、员工为客户”的大服务格局，形成人人维护服务、人人促进服务、人人负有服务责任的浓厚氛围。二是创新机制，调动员工的工作积极性。支行党支部一班人，结合分行2010年绩效考核办法，经过充分酝酿，认真研究,对绩效考核办法进行了充实和完善，打破了绩效分配上的“大锅钣”，引导员工由传统观念“分绩效”向现代观念“挣绩效”方式转变。三是创新办法，不断推动经营绩效的持续提升好转。该行抓住业务创新谋划市场机遇，高效推动大个金业务实现跨越式发展。为了实现由“大个金”向“强个金”业务的转变，支行党支部及时号召全员开展“争存揽储”竞赛活动，党支部书记、行长冯海云向全行员工发出了“普通员工向党员看齐，党员向行级领导看齐、行级领导向我看齐”的倡议，为了争揽存款，冯海云行长主动放弃休息时间，跑宣化、赶赤城，动用一切关系、调动所有因素，积极和大客户联系争揽存款，一人就揽得存款1000多万元。

加强作风建设，坚持用科学发展观指导经营工作的开展。按照“推动发展力强、工作执行力强、改革创新力强、队伍点头力强、凝聚保障力强”的“五强”基本要求，该行深入实际，求真务实，扎实苦干，廉洁从业，在全行员工中树立了领导班子的良好形象。一是注重调查研究，弘扬求真务实的工作作风。在实际工作中，党支部每个成员坚持带着课题深入一线、深入员工，据初步统计，半年来支行班子成员每年深入企业客户、营业网点调研都达到30余次，对推动经营工作起到了重要作用。二是身先士卒，扎实苦干。该行提出“五个再突破”（存款稳存增存、不良贷款清收处置、中间业务收入、保险营销、代理理财产品）“两项工程”（培训提高工程、内控外防安全工程），带领全行员工开展经营攻坚，突出第一要务，全面抓好落实。各项工作，都率先垂范、抢先抓早，埋头苦干，全力推进各项工作。三是立足源头治理，狠抓廉政建设。支行党支部运用三措并举的策略做好党风廉政建设和内控案防工作。一是抓住重点时期，开展集中教育活动，增强教育的时效性。二是开展警示教育活动，支行党支部组织全行员工在三楼会议室集中收看《银行业反腐倡廉警示教育展览》等警示教育光盘，使广大员工以此为鉴，警钟长鸣。三是运用谈话教育方式，发挥教育和保护员工的职能作用。由行长带队，带领工会、综合管理等部门的负责人对特困员工和困难党员进行了集中访问，并给他们送去了慰问品和慰问金，使他们充分感受到工行大家庭的温暖；八小时之外的生活空间，行领导经常找员工结对子、搞座谈。对一些新提拔的中层干部都逐一进行戒逸谈话，从心灵深处筑起一道牢固的反腐倡廉堤坝。